Подготовка к заявке на ремонт

Для подтверждения даты покупки прибора при гарантийном ремонте или предъявлении иных предусмотренных производителем требований убедительно просим Вас сохранять документы о покупке (чек, квитанцию, иные документы, подтверждающие дату и место покупки). Рекомендуем доверять подключение (установку) приборов, только организациям (предпринимателям), занимающимся по роду своей деятельности осуществлением таких работ. Просим сохранять квитанции и иные документы о подключении (установке) Вашего прибора в течение срока его эксплуатации. Соблюдение рекомендаций и указаний, содержащихся в инструкции по эксплуатации (правилах пользования), поможет избежать проблем в эксплуатации прибора и его обслуживании. Неисправные узлы приборов в гарантийный период бесплатно ремонтируются или заменяются новыми. Решение вопроса о целесообразности их замены или ремонта остается за представителем технической поддержки производителя.

Духовка гудит после выпечки 

Причиной лёгкого гудения, издаваемого духовкой, является работающий вентилятор. Он может продолжать работать какое-то время и после окончания программы, чтобы стабилизировать температуру. После стабилизации температуры вентилятор выключится сам. Данному явлению не стоит удивляться или огорчаться, оно скорее должно радовать хозяйку, так так охлаждение духовки и выведение оставшегося горячего воздуха из полостей между камерой приготовления и Вашей мебелью обеспечивает дополнительную безопасность и долговечность Вашей мебели в которую встроен духовой шкаф.

На экране вытяжки загорелся индикатор «С». Что делать?

Все вытяжки FabianoSteel с электронным управлением, имеют функцию напоминания очистки фильтров. В центральном блоке управления вытяжкой, встроен счётчик суммирующий общее количество часов работы мотора. Когда общее время работы мотора достигает 60 часов, на дисплее загорается индикатор «С» (clean), который служит напоминанием для очистки фильтров. При этом, мотор переходит в режим половинной мощности, который предохраняет его от перегрева в случае если Вы забыли помыть жироулавливающие (алюминиевые) фильтры. Чтобы сбить счетчик и вернут вытяжку в полнофункциональный режим, необходимо в режиме ожидания (вилка в розетке, вытяжка не работает) нажать на кнопку включения мотора и удерживать её до появления на дисплее индикатора «Е» (еmpty). Данная функция расчитана на интенсивные испарения на кухне, которые способствуют быстрому загрязнению фильтров (в течение 60 часов). Если Вы чаще готовите пищу с малым количеством испарений, возможно, что индикатор напоминания загорится раньше чем загрязнится фильтр. В этом случае, необходимо просто сбить счетчик и вернуть вытяжку в полнофункциональный режим. Жироулавливающие фильтры рекомендуется мыть с интервалом примерно в три недели, чтобы осевщий на сетках жир не засыхал, так как его практически невозможно вычистить, если Вы затянули с очисткой фильтров подольше.

Что такое конфорка WOK? Что в ней уникального?
Это мощная трехконтурная конфорка. Имеет три контура пламени.
Приготовление на большой чугунной сковороде требует большего нагрева, чем может дать обычная конфорка, поэтому газовая панель с трехконтурной газовой конфоркой в 3 раза мощнее. WOK очень удобны для приготовления пищи в посуде c полусферическим дном, которое способствует при приготовлении равномерному перемешиванию приготавливаемого продукта, или для посуды большого диаметра.

Чем отличаются система легкой очистки от каталитической системы очистки?
Система легкой очистки — это легко очищаемая эмаль с мелкодисперсной основой, т.е. эмаль, обладающая гладкой поверхностью, не имеющей пор, и устойчивая к кислотам и механическому воздействию на её поверхность.
Каталитическая очистка это каталитическое покрытие-панель  (специальная каталитическая эмаль, которая обеспечивает автоматическую очистку во время выпекания, тушения, приготовления на гриле), как правило, устанавливается на заднюю и боковые стенки духового шкафа. При попадании частиц жира на каталитическую панель  происходит их расщепление, данная реакция происходит при температурных режимах от 200 C.

Возможно ли использование газовых панелей FabianoSteel на даче или в коттедже с баллонным газом?
Подключение газовой варочной панели FabianoSteel возможно как к магистральному газу, так и к сжиженному. Заводские настройки ориентированы на магистральный (природный) газ, но в комплекте также поставляются жиклёры и переходник  для подключения на сжиженный газ (ГАЗОВЫЙ БАЛЛОН). При этом надо помнить, что данную процедуру должен выполнять только квалифицированный специалист.

В каких режимах работает вытяжка?
Современные вытяжки FabianoSteel имеют возможность подключения и работы в двух режимах, отвода воздуха и циркуляции.
В первом случае (отвод воздуха) на соединительный  фланец мотора устанавливается  воздуховод, труба или пластиковый короб, по которому отработанный воздух (запахи, дым, копоть) отводится в вентиляционную шахту.
Во втором случае (циркуляция), если не возможно по каким  то причинам установить вытяжку в режим отвода, на мотор можно установить угольный фильтр задачей которого в этом случае будет поглащение запахов, при работе вытяжки происходит забор воздуха который проходит сперва через жироулавливающие фильтры, затем  проходит очистку через угольный фильтр(ы) и уже очищенный через специальные перфорированные отверстия в корпусе вытяжки возвращается в помещение. При этом стоит помнить, что в режиме циркуляции производительность вытяжки может сократиться до 30%.

Каким должен быть диаметр воздуховода для вывода воздуха наружу?

Диаметр воздуховода для вывода воздуха наружу зависит от мощности мотора и определяется на основании проб, осуществленных в соответствии с точными нормативами. Для вытяжек FabianoSteel, производитель предусматривает 3 разных диаметра воздуховода: 105мм, 120мм и 150мм в зависимости от величины производительности мотора. Диаметр воздуховода определяется диаметром переходного фланца, который поставляется в комплекте с изделием. Заужать воздуховод настоятельно не рекомендуется. Необходимо проследить за тем, чтобы точный диаметр был выдержан по всей длине воздухоотвода (в том числе на изгибах), который при этом должен иметь легкий восходящий наклон на горизонтальных участках, и по возможности избегать вертикальных участков длиннее 5 — 7м. Только правильно установленная втыжка и верно подобранный воздуховод гарантируют максимальную полезность производительности Вашей вытяжки.

Действительно ли, что хорошая кухонная вытяжка помогает сохранить чистоту потолка и мебели на кухне?
Твердое ДА, поскольку хорошая вытяжка не только удаляет запахи, но и вытягивает из кухни все пары, гарь и копоть, а самое главное выводит частички жира, взвешенные в воздухе, не давая им оседать на предметах кухонного интерьера, тем самым сохраняя Вашу мебель.Как часто нужно мыть металлические фильтры?
Частота промывания металлических фильтров зависит от частоты эксплуатации вытяжки, но в любом случае их желательно мыть не реже раза в месяц. Мыть их можно горячей водой с моющим средством хорошо расщепляющим жиры или в посудомоечной машине, запрограммированной для интенсивной мойки. Фильтр следует снимать аккуратно, чтобы не помять его алюминиевую структуру. После промывания, необходимо обязательно высушить алюминиевый фильтр и только потом установитть на вытяжку.

Как часто нужно менять угольные фильтры?
Угольные фильтры, устанавливаемые на вытяжки, работающие в режиме рециркуляции, не являются моющимися и требуют периодической замены на новые. Частота их замены зависит от частоты эксплуатации вытяжки, но менять их рекомендуется примерно раз в 4-5 месяцев.

Где можно приобрести фильтры и другие запчасти к изделиям FabianoSteel?

Расходные материалы, такие как угольные фильтры, алюминиевые фильтры, дополнительный декоративный чехол к вытяжке, запасные ручки управления на варочные панели и духовые шкафы, телескопические направляющие и т.д., Вы можете приобрести в тех же торговых точках, где и сами приборы FabianoSteel. Информацию о расходных материалах и аксессуарах можно также получить по телефону технической поддержки.

Духовые шкафы FabianoSteel, оснащенные сенсорным таймером имеют фунцию ключ, которая отключает сенсорную панель управления и тем самым защищает прибор от случайных или не санкционированных прикасновений. При первом включении духового шкафа в электрическую сеть, функция ключ активирована и сенсорная панель не реагирует на прикасновения. Чтобы деактивировать функцию ключ, нажмите и не отпускайте кнопку «+». Удерживая кнопку «+», однократно нажмите кнопку «-«, и не отпускайте кнопку «+» пока функция ключ не отключится (примерно 4-5 секунд). Активировать (включить) функцию ключ можно таким же образом.